CARE & NOTICE
오래도록 예쁘게 사용하실 수 있도록, Amori 제품의 특성과 관리 방법을 안내해 드려요.
[ 핸드메이드 안내 ]
1. Amori의 모든 제품은 한 분의 손끝에서 한 점 한 점 정성껏 만들어지는 수작업(Hand-made) 제품이에요.
- -공장에서 대량으로 찍어내는 제품과 달리, 같은 디자인이라도 아주 미세한 차이가 있을 수 있어요.
- -이런 작은 차이는 손으로 만든 물건만이 가질 수 있는 고유한 흔적이자 매력이랍니다. 불량이 아니니 안심하고 사용해 주세요.
[ 원단 및 제작 특성 안내 ]
아래의 모습들은 천연 원단과 수작업 제작 과정에서 자연스럽게 나타나는 특성이에요. 제품의 불량이 아니니, 넓은 마음으로 예뻐해 주시면 감사하겠습니다. 🤍
1. 사이즈는 조금씩 다를 수 있어요
- -손으로 만들다 보니, 측정 방법에 따라 ±1~3cm 정도의 차이가 생길 수 있어요.
2. 색상이 조금 달라 보일 수 있어요
- -촬영 환경과 조명, 그리고 보시는 모니터·휴대폰 화면 설정에 따라 실제 색과 다소 차이가 있을 수 있어요.
3. 원단과 바느질의 결
- -원단 특성상 작은 실뭉침이나 잡사(원단에 섞인 짧은 실오라기), 결의 차이가 보일 수 있어요.
- -바느질 과정에서 생긴 작은 바늘 자국이 남아 있을 수 있어요.
- -모두 원단 본연의 성질이거나 만드는 과정에서 자연스럽게 생기는 모습으로, 사용하시는 데에는 전혀 문제가 없답니다.
4. 거즈 원단의 수축
- -거즈 원단의 경우, 특성상 세탁 후 원단이 살짝 수축하면서 자연스러운 주름이 생길 수 있어요.
- -말리실 때 툭툭 털어서 널어 주시면 수축과 주름을 한결 덜어 주실 수 있어요.
- -혹시 주름이 생겨도 걱정 마세요. 주름진 거즈는 오히려 더 퐁신퐁신하고 부드러워져서, 거즈만의 포근한 매력을 한껏 느끼실 수 있답니다. 🌿
[ 세탁 및 관리 ]
1. 첫 세탁은 단독으로 해 주세요. (혹시 모를 이염을 막아 준답니다)
2. 세탁망에 넣고 중성세제로 부드럽게 세탁해 주세요.
3. 건조기는 수축·변형의 원인이 될 수 있으니 피해 주시고, 툭툭 털어 자연 건조해 주세요.
4. 직사광선에 오래 두면 색이 바랠 수 있으니, 그늘에서 말려 주세요.
[ 반품·교환 안내 ]
Amori는 수작업과 천연 원단의 특성을 미리 정성껏 안내드리고 있어요. 아래 내용을 살펴봐 주시면, 받아보셨을 때 더 마음 편히 사용하실 수 있을 거예요. 🤍
1. 아래의 경우는 제품 불량이 아니어서, 반품·교환이 어려운 점 너그러이 양해 부탁드려요.
- -위에서 안내드린 자연스러운 현상들 (±1~3cm 사이즈 차이, 촬영 환경에 따른 색상 차이, 실뭉침·잡사·원단 결 차이, 작은 바늘 자국, 거즈의 세탁 후 수축·주름 등)
- -세탁하거나 착용하신 뒤의 단순 변심
- -세탁 부주의(건조기·표백제 사용 등)로 인한 변형·손상
- -사용 중 생긴 오염이나 손상
2. 아래의 경우는 언제든 편하게 도와드릴게요.
- -명백한 제품 하자(봉제 불량, 오염, 파손 등)가 있는 경우
- -주문하신 상품과 다른 상품이 배송된 경우
- -수령 후 7일 이내, 세탁·사용하지 않은 상태라면 접수해 주세요.
3. 접수 방법
- -아래 카카오톡 채널로 사진과 함께 편하게 말씀해 주시면, 최대한 빠르고 친절하게 도와드릴게요. 😊